Niezwykle ważne jest, aby pierwsza wizyta małego Pacjenta mogła być tylko wizytą adaptacyjną, czyli powinna mieć miejsce zanim u dziecka wystąpią jakiekolwiek problemy lub dolegliwości bólowe.
Wizyta ta zapoznaje dziecko z gabinetem i sprzętem dentystycznym. Badamy wtedy stan jamy ustnej oraz ustalony zostaje plan dalszego leczenia.
Dziecko otrzymuje medal oraz drobny upominek, dzięki czemu pozostają miłe wspomnienia, a mały Pacjent pozbywa się często wszelkich obaw.